Tyytyväinen asiakas...

...on kaiken A ja O!

ja tällä kertaa mä olen enemmän kuin tyytyväinen asiakas!

Nimittäin Extra Film:ltä olen saanut aina ja varsinkin viime aikoina

aivan huippuluokan asiakaspalvelua!

Tällaisesta asiakaspalvelusta olisi kaikkien firmojen syytä ottaa esimerkkiä.

Tässä muutama syy tyytyväisyyteeni:

Aina, kun olen jostain syystä joutunut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun,

sähköpostitse, olen saanut vastauksen kysymykseeni lähes samantien.

Eli 

nopea asiakaspalvelu!

Eräänä kertana aikomuksenani oli ladata todella isokokoinen kuva (37 MB) Extra Film sivuilleni, 

mutta jostain syystä se ei onnistunut. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja siellä he opastivat minua lähettämään kyseisen kuvan heille sähköpostitse ja he lisäisivät sitten kuvan minun puolestani sivuilleni.

Tämäkään ei onnistunut, sillä en saanut 3:sta eristä sähköpostista niin isoa kuvaa lähetettyä.

Ehdotin sitten itse sellaista, että poltan kuvan cd:lle ja lähetän sen sitten sinne kehitettäväksi.

Asiakaspalvelussa vastattiin, että studiossa on jo lopetettu kuvien kehittäminen cd:stä,

mutta voivat kuitenkin vastaanottaa minun lähettämän cd:n ja siirtää siitä sen minun kuva sivuilleni.

Miten ystävällistä!!!!!!

En jostain syystä pystynyt polttamaan kuvaa edes cd:lle, joten päätin lopulta kopioida sen USB-tikulle ja se vihdoin ja viimein onnistui. Lähetin USB-tikkuni Extra Film:lle Ruotsiin ja heti sen saavuttua sinne sain ilmoituksen sähköpostiini, että he ovat vastaanottaneet USB-tikkuni ja siirtäneet siitä sen kuvan omille sivuilleni. Mieheni epäili suuresti, että en koskaan tulisi saamaan lähettämääni 

muistitikkua takaisin, mutta toisin kävi.

Eilen nimittäin sain muistitikkuni postin välityksellä takaisin ja tänään hain postista jätti kokoisesta kuvasta valmistetun jätti julisteen!

KIITOS EXTRA FILM ja erityisesti ISO KIITOS Kirsi Ström:lle!

ja toinen syy tyytyväisyyteeni on tietysti:

luotettava ja todella ystävällinen, uhrautuvainen, asiakaspalvelu!

Extra Filmille:

KYMMENEN PISTETTÄ JA PAPUKAIJA MERKKI!

Itse tulen jatkossakin tilaamaan kaikki kuvani Extra Film:ltä 

ja

suosittelen kyseistä firmaa myös kaikille teille lukijoilleni!

Tässä muutamia kuvia, joita olen sieltä viime aikoina kehittänyt:

Tässä se minun ongelma tapaus eli ISO kuva (37MB), minkä sain kuin sainkin viimein kehitettyä!
Kuva on kokoa 70 x 100 cm ja se saa kunnian asettua meidän portaikkoon
eli
blogini "pieniä ja suuria jalanjälkiä" näkyy myös, kuvan kautta, minun kotini sisustuksessa<3
"Aarteeni on arvoisellaan paikalla"
Tyttöjen taulut siirtyy portaikosta heidän omaan makuhuoneeseensa ja tekee näin siis tilaa meidän
koko perheen taululle!

IKEAAN pitäisi päästä ostoksille, jotta saisin hienot mustat RIBBA kehykset tauluilleni.

Tämä kuva (juliste) on hieman pienempi kooltaan eli 50 x 70 cm!
Ajattelin laittaa tämän kuvan meidän "uudistus projektin" alla olevaan
MAKUHUONEESEEN!
Ava on muuttanut isona tyttönä isojen  tyttöjen huoneeseen
(eli Linnenin huoneeseen) ja siitä syystä uudistamme hieman makuhuoneemme
sisustusta ja tämä taulu on yksi uusista tuulista!
Kaikki nämä tämän taulun kuvista liittyy jollain tavalla elämäämme<3

Ja kuten sanottu...

Paljon paljon muitakin kuvia olen tilannut ja tulen tilaamaan Extra Film:ltä, mutta tässä oli nämä minun tämän hetkiset suosikki tauluni!

Tulette näkemään nämä kuvat vielä uudelleen omilla paikoillaan samalla, kun taloni esittelykierros jatkuu...